Per i seguenti argomenti si prega di rivolgersi ai servizi/contatti competenti:
Domande sulle indennità dell’assicurazione contro la disoccupazione
Domande sul collocamento pubblico (URC)
Domande tecniche su Job-Room, eService e iscrizione/registrazione
Per domande su casi concreti nonché per informazioni sull’indennità di disoccupazione, l’indennità per insolvenza e sul diritto all’indennità per lavoro ridotto (richiesta e conteggio) e all’indennità per intemperie vogliate rivolgervi alla cassa di disoccupazione da voi selezionata.
Le domande sul preannuncio del lavoro ridotto vanno invece poste all’autorità cantonale competente.
Per domande sui servizi dell’URC (sforzi intrapresi per trovare lavoro, modulo «Indicazioni della persona assicurata», questioni riguardanti l’iscrizione/disiscrizione di posti vacanti), rivolgersi direttamente all’URC.
Per domande tecniche sulla Job-Room, sugli eService o in caso di problemi per iscriversi/registrarsi alla Job-Room scrivere a: jobroom@alv.admin.ch
Per qualsiasi altra domanda si prega di spedire l’apposito modulo di contatto alla Segreteria di Stato dell’economia (SECO):