Iscrizione e registrazione

Comunicate il vostro stato di disoccupazione il più presto possibile, ma non oltre la data del primo giorno a partire dal quale intendete chiedere le prestazioni dell'assicurazione contro la disoccupazione. Per l'iscrizione al servizio pubblico di collocamento presso l’Ufficio regionale di collocamento (URC) è necessario il vostro numero di assicurazione AVS, che troverete sulla tessera AVS o su quella dell'assicurazione malattia.

Alla disoccupazione dovete iscrivervi personalmente. Potete farlo online utilizzando l’eService «Iscrizione al servizio di collocamento (URC)» oppure presentandovi di persona all'URC competente.

Dopo esservi iscritti all’URC, potete registrarvi nella Job-Room tramite il «Login» e aprire un account utente (cfr. istruzioni nel video e nel PDF in basso). I seguenti eServices e le funzioni della Job-Room sono disponibili solo per chi si è iscritto all’URC come persona in cerca d’impiego:

• Compilazione e trasmissione online del modulo «Prova degli sforzi personali intrapresi per trovare lavoro»
• Compilazione e trasmissione online del modulo «Indicazioni della persona assicurata»
• Caricamento della documentazione di candidatura• Creazione di avvisi «job-alert»
• Creazione di elenchi con i posti vacanti preferiti

Nella Job-Room beneficiate anche della più grande borsa dei posti di lavoro della Svizzera. La registrazione offre il vantaggio di restare sempre informati: per i primi cinque giorni lavorativi dopo la pubblicazione, i posti di lavoro segnalati dai datori di lavoro nell'ambito dell'obbligo di notifica sono accessibili solo alle persone in cerca d’impiego iscritte all'URC e registrate nella Job-Room. Solo dopo questo periodo gli annunci verranno pubblicati su altri portali o su siti web di offerte di lavoro.

Registrazione come persona in cerca d’impiego (clienti URC): come procedere?

Guida alla registrazione per clienti URC (PDF, 4 MB, 27.05.2022)

L’URC si occupa di:

• consulenza individuale alle persone in cerca d’impiego anche prima che diventino disoccupate o durante la disoccupazione;
• reinserimento dei disoccupati nel mercato del lavoro il più rapidamente possibile;
• informazioni e assistenza riguardo ai provvedimenti inerenti al mercato del lavoro;
• interruzione del diritto alle prestazioni se non sono soddisfatte le condizioni generali (p. es. insufficienti sforzi personali per trovare lavoro).

Entro 15 giorni dall'iscrizione al servizio pubblico di collocamento sarete invitati a un primo colloquio presso l'URC competente.Vogliate presentare i seguenti documenti:

• la tessera AVS o la tessera di assicurazione malattia
• un documento ufficiale (carta d'identità, passaporto, libretto per stranieri)
• la prova degli sforzi intrapresi nella ricerca di un lavoro
• tutte le altre informazioni richieste dall'URC 
• il modulo «PD U2» se in qualità di cittadina o cittadino di uno Stato dell'UE/AELS percepite prestazioni dell'AD da parte di uno Stato dell'UE/AELS e se siete alla ricerca di un impiego in Svizzera

I consulenti del personale dell’URC vi assisteranno per evitare la disoccupazione. Possiedono numerosi contatti con i datori di lavoro della vostra regione, e in molti casi saranno informati tempestivamente sui posti vacanti. Non esitate quindi a rivolgervi all’URC fin dal periodo di preavviso per la disdetta del contratto.

La CAD versa le indennità giornaliere di disoccupazione e offre informazioni riguardanti:

• il diritto alle indennità giornaliere;
• il calcolo delle indennità giornaliere (compresi i guadagni intermedi);
• la sospensione del diritto in caso di disoccupazione imputabile all’assicurato (p. es. quando si licenzia senza aver prospettato un nuovo impiego).

Durante il processo di iscrizione al servizio pubblico di collocamento riceverete informazioni sulle casse di disoccupazione pubbliche e private che sono a vostra disposizione. Potrete scegliere liberamente, ma rimarrete vincolati a questa cassa per tutto il termine quadro (durata di due anni). Un eventuale passaggio ad un’altra cassa è possibile solo a determinate condizioni.

La cassa chiarisce il vostro diritto all'indennità e provvede al versamento mensile delle prestazioni a voi spettanti.Per ricevere l'indennità di disoccupazione, dovete spedire i seguenti documenti alla cassa designata:

• il modulo «Domanda di indennità di disoccupazione»
• gli attestati del datore di lavoro degli ultimi due anni
• altre informazioni richieste dalla cassa di disoccupazione
• il modulo «PD U1» se arrivate in Svizzera da uno Stato dell'UE/AELS

Inoltrate tempestivamente tutti i dati e documenti necessari debitamente compilati affinché la vostra cassa di disoccupazione possa determinare l’ammontare dell'indennità di disoccupazione e procedere al versamento il più rapidamente possibile.