Betriebsunterbruch aufgrund Einführung ASAL 2.0

Während Job-Room nicht zur Verfügung steht, haben Sie folgende Möglichkeiten, um sich beim RAV anzumelden:

1. Persönlicher Schalterbesuch: Bitte nehmen Sie hierfür einen amtlichen Ausweis und Ihren AHV-Ausweis bzw. Ihre Krankenkassenkarte mit.
2. Kontaktaufnahme per E-Mail: Schreiben Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen an das für Sie zuständige RAV:
   Name, Vorname, AHV-Nummer und Geburtsdatum.
   Wichtig: Wenn Sie eine unverschlüsselte E-Mail versenden, könnten Daten an Drittpersonen gelangen. Senden Sie daher wenn möglich entweder eine verschlüsselte E-Mail oder wenden Sie sich persönlich an das RAV.
3. Kontaktaufnahme per Telefon: Melden Sie sich während der Büroöffnungszeiten telefonisch bei dem für Sie zuständigen RAV.

Welches RAV für Sie zuständig ist, finden Sie auf der Seite Adressen / Kontakte. Klicken Sie dort auf «Regionale Arbeitsvermittlungszentren» und geben Sie Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort an. Dann werden Ihnen die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse für die Kontaktnahme mit dem für Sie zuständigen RAV angezeigt.

Informationen zur «Anmeldung für die öffentliche Arbeitsvermittlung» beim RAV finden Sie unter Anmeldung und Registrierung.

Achtung: Eine rückwirkende Anmeldung ist nicht möglich und Taggelder können frühestens ab dem Tag der Anmeldung bezogen werden. Wenn Sie sich wegen Ihres Anmeldedatums unsicher sind, so kontaktieren Sie bitte unverzüglich das für Sie zuständige RAV.

Wenn Sie für Dezember 2025 bereits Arbeitsbemühungen im Job-Room erfasst haben, sind die bis zum 19. Dezember 2025 eingegebenen Einträge bereits automatisch an Ihre RAV-Personalberatung übermittelt worden. 

Sollten Sie noch nicht die vereinbarte Anzahl oder noch gar keine Arbeitsbemühungen im Job-Room erfasst haben, so füllen Sie bitte das Formular «Nachweis der persönlichen Arbeitsbemühungen» aus und schicken Sie dieses per Mail oder per Post  an Ihre/n RAV-Personalberater/in. Sie können es auch persönlich bis spätestens am 5. Januar 2026 beim zuständigen RAV vorbeibringen.

Wichtig: Wenn Sie eine unverschlüsselte E-Mail versenden, könnten Daten an Drittpersonen gelangen. Senden Sie daher wenn möglich eine verschlüsselte E-Mail oder wenden Sie sich persönlich an das RAV.

Achtung: Der Nachweis der persönlichen Arbeitsbemühungen für den Monat Dezember 2025 muss bis am 5. Januar 2026 eingereicht werden, auch wenn Job-Room nicht zur Verfügung steht. Sollten Sie diese Frist verpassen, kann dies Einstelltage zur Folge haben.

Sie reichen das Formular «Angaben der versicherten Person» in der Regel über den entsprechenden eService ein und erhalten deswegen keine Papierversion? - Befolgen Sie in diesem Fall zwingend die folgenden Schritte, um für den Monat September 2025 Ihren Anspruch geltend machen zu können:

• Schreiben Sie eine E-Mail mit folgendem Betreff:
  «Geltendmachung des Anspruchs auf Arbeitslosenenschädigung für den Monat September 2025»
• Kopieren Sie den folgenden Text in das E-Mail und ergänzen Sie die geforderten Angaben:
  Hiermit möchte ich meinen Anspruch auf Arbeitslosenentschädigung für den Monat September 2025 geltend machen.
  Name und Vorname:
  Personennummer:
• Schicken Sie die E-Mail an folgende Adresse des SECO: 
  jobroom@alv.admin.ch
  Mit Abschicken der E-Mail akzeptieren Sie, dass diese unverschlüsselt an das SECO übermittelt wird.
• Sie erhalten nach dem Abschicken eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Bitte bewahren Sie diese auf. Sobald der Job-Room wieder zur Verfügung steht, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Die Bestätigungsmail müssen Sie dann als Beilage zum Formular «Angaben der versicherten Person» mitschicken, um nachweisen zu können, dass Sie Ihren Anspruch fristgerecht geltend gemacht haben.

Das Formular «Angaben der versicherten Person» für die Monate Oktober, November oder Dezember können Sie voraussichtlich ab dem 6. Januar 2026 über den eService einreichen.

Während der eService im Job-Room nicht zur Verfügung steht, melden Sie Ihre Arbeitsunfähigkeit bitte telefonisch, per E-Mail oder per Post an Ihren/Ihre zuständige/n Personalberater/in oder an die entsprechende Stellvertretung, und senden Sie das allfällige Arztzeugnis auch an Ihre Arbeitslosenkasse. Falls Sie einen Unfall erlitten haben, melden Sie sich bitte zusätzlich ab 6. Januar 2026 bei Ihrer Arbeitslosenkasse, falls dies noch nicht geschehen ist.

Anträge auf Leistungsexport können zwischen dem 22. Dezember 2025 und dem 06. Januar 2026 nicht bearbeitet werden. Bitte sprechen Sie Ihre/n RAV-Personalberater/in ab dem 6. Januar 2026 darauf an.

Bitte füllen Sie das Formular «Voranmeldung von Kurzarbeit» aus und schicken Sie dieses per Post oder per E-Mail an die für Sie zuständige kantonale Amtsstelle (KAST).

Achtung: Die Voranmeldefrist von 10 Tagen muss unbedingt eingehalten werden.

Welche KAST für Sie zuständig ist, finden Sie auf der Seite Adressen / Kontakte. Klicken Sie dort auf «Kantonale Arbeitsämter» und wählen Sie einen Kanton aus. Ihnen werden alle kantonalen Arbeitsämter angezeigt. Sollte Ihnen mehr als ein kantonales Arbeitsamt angezeigt werden, wählen Sie bitte jenes, bei dem «Kurzarbeit» oder «Voranmeldung» erwähnt ist. Klicken Sie auf den Namen des entsprechenden Amtes, dann wird Ihnen die Telefonnummer und E-Mail-Adresse angezeigt, an die Sie sich wenden können.

Wichtig: Wenn Sie eine unverschlüsselte E-Mail versenden, könnten Daten an Drittpersonen gelangen. Senden Sie daher wenn möglich eine verschlüsselte E-Mail oder wenden Sie sich per Post oder persönlich an Ihre KAST.

Um für den Monat September 2025 Kurzarbeit abrechnen zu können, befolgen Sie zwingend die folgenden Schritte:

• Schreiben Sie eine E-Mail mit folgendem Betreff:
  «Geltendmachung des Anspruchs auf Kurzarbeitsentschädigung für den Monat September 2025»
• Kopieren Sie den folgenden Text in das E-Mail und ergänzen Sie die geforderten Angaben:
  Hiermit möchte ich meinen Anspruch auf Kurzarbeitsentschädigung für den Monat September 2025 geltend machen.
  Name und Vorname:
  BUR-Nummer:
  Name der Betriebsabteilung(en):
• Schicken Sie die E-Mail an folgende Adresse des SECO:
  jobroom@alv.admin.ch
  Mit Abschicken der E-Mail akzeptieren Sie, dass diese unverschlüsselt an das SECO übermittelt wird.
• Sie erhalten nach dem Abschicken eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Bitte bewahren Sie diese auf. Sobald der Job-Room wieder zur Verfügung steht, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Informationen zum weiteren Vorgehen. Die Bestätigungsmail müssen Sie dann als Beilage zum Formular «Antrag auf Kurzarbeitsentschädigung» mitschicken, um nachweisen zu können, dass Sie Ihren Anspruch fristgerecht geltend gemacht haben.

Da der eService für die Stellenmeldung derzeit nicht zur Verfügung steht, kontaktieren Sie dafür bitte das für Sie zuständige RAV per E-Mail, Telefon oder persönlich. Der Check-Up gibt Ihnen Auskunft darüber, ob die von Ihnen zu besetzende Stelle der Meldepflicht unterliegt. Um nachweisen zu können, dass Sie eine meldepflichtige Stelle korrekt dem RAV gemeldet haben, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Welches RAV für Sie zuständig ist, finden Sie auf der Seite Adressen / Kontakte.

Bitte kontaktieren Sie das für Sie zuständige RAV, um mit dem Arbeitgeberservice über Ihr Anliegen zu sprechen. Auch wenn die Systeme von RAV und Arbeitslosenkassen während dem Betriebsunterbruch von Job-Room ebenfalls nicht zur Verfügung stehen, wird das RAV dafür besorgt sein, Ihnen passende Kandidatinnen und Kandidaten vorschlagen zu können.

Welches RAV für Sie zuständig ist, finden Sie auf der Seite Adressen / Kontakte.