Betriebsunterbruch aufgrund Einführung ASAL 2.0

Zum Jahreswechsel 2025/26 wird im Rahmen des Projekts ASALfutur der letzte Teil des neuen Auszahlungssystems ASAL 2.0 für die Arbeitslosenkassen eingeführt: die Leistungsart «Arbeitslosenentschädigung». Die Migration der Daten und die Einführung erfordert einen Betriebsunterbruch: Die Systeme von RAV und Arbeitslosenkassen sowie die Plattform Job-Room werden vom 19. Dezember 2025 mittags bis am 6. Januar 2026 7 Uhr vormittags nicht zur Verfügung stehen. Somit können die Arbeitslosenkassen in dieser Zeit auch keine Auszahlungen vornehmen.

Der Betriebsunterbruch betrifft vor allem die Kundinnen und Kunden, die Job-Room nutzen, da die eServices nicht zur Verfügung stehen. Bezüglich der Auszahlung von Leistungen sind jedoch alle Leistungsbeziehenden der ALV betroffen. So können zwischen dem 22. Dezember 2025 und dem 6. Januar 2026 keine Zahlungen durch die Arbeitslosenkassen erfolgen, und nur die bis zum 19. Dezember 2025 erfassten Auszahlungen (siehe unten: «Wie sollen Sie vor dem Betriebsunterbuch vorgehen?») können noch bis zum 22. Dezember 2025 vorgenommen werden. Danach sind Auszahlungen erst wieder ab dem 6. Januar 2026 möglich. Die Auszahlung der Leistungen der ALV erfolgt in der Regel innerhalb eines Monats und ist trotz Betriebsunterbruch sichergestellt.

Wie Stellensuchende, Arbeitgeber und private Arbeitsvermittler während des Betriebsunterbruchs dennoch ihren Rechten und Pflichten im Zusammenhang mit der Arbeitslosenversicherung (ALV) und der öffentlichen Arbeitsvermittlung (öAV) nachkommen können, ist im Folgenden beschrieben.

Bitte konsultieren Sie auch die Webseite Ihres Wohnkantons oder Ihrer für Sie zuständigen Arbeitslosenkasse für weitergehende Informationen, insbesondere bzgl. der Verfügbarkeit der für Sie zuständigen Stellen.

Ab dem 19. Dezember 2025, 12 Uhr mittags bis 6. Januar 2026, 7 Uhr morgens sind sämtliche eServices in Job-Room nicht verfügbar:

Anmeldung zur Arbeitsvermittlung (RAV)
Nachweis der persönlichen Arbeitsbemühungen (NpA)
Angaben der versicherten Person (AvP)
Voranmeldung von Kurzarbeit
Antrag/ Abrechnung Kurzarbeit
Stellen melden
Kandidaten finden
Stellen finden

Wie sollen Sie vor dem Betriebsunterbuch vorgehen?

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen aufmerksam durch und berücksichtigen Sie diese bei der Planung Ihrer Mitwirkungspflichten während des Betriebsunterbruchs von Job-Room.

Stellensuchende / versicherte Person:

Formular «Angaben der versicherten Person» September 2025

Sie haben 3 Monate Zeit, das AvP einzureichen und damit Ihren Anspruch auf Arbeitslosenentschädigung geltend zu machen. Für den Monat September 2025 endet diese Frist am 31. Dezember 2025. Da Job-Room gegen Ende dieser Frist nicht verfügbar ist, kann das Formular im Zeitraum vom 19. Dezember 2025 ab 12 Uhr mittags bis 31.Dezember 2025, Mitternacht nur in Papierform eingereicht werden.

Wir empfehlen daher, das Formular «Angaben der versicherten Person» für den Monat September 2025 so rasch wie möglich der Arbeitslosenkasse einzureichen. Auch wenn Sie noch auf Beilagen warten (z.B. AMM-Bescheinigung oder Zwischenverdienst-Bescheinigung), ist es am besten, das Formular so früh wie möglich einzureichen. Die Arbeitslosenkasse wird Ihnen eine Frist mitteilen, bis wann Sie die fehlenden Beilagen nachreichen können.

Formular «Angaben der versicherten Person» Dezember 2025

Zwischen dem 22. Dezember 2025 und dem 6. Januar 2026 können keine Zahlungen durch die Arbeitslosenkassen erfolgen.

Nutzen Sie für den Monat Dezember 2025 die Möglichkeit, Ihre Angaben zum Monat Dezember 2025 in Job-Room bereits ab dem 4. Dezember 2025 zu erfassen, damit die Arbeitslosenkasse die Auszahlung möglichst vor 22. Dezember 2025 auslösen kann.

Auch wenn Sie im Monat Dezember an einer arbeitsmarktlichen Massnahme teilnehmen oder arbeiten, reichen Sie das Formular am besten schon ein. Die Arbeitslosenkasse wird Ihnen eine Frist mitteilen, bis wann Sie die fehlenden Beilagen nachreichen können.

Formular «Nachweis der persönlichen Arbeitsbemühungen» (NpA) für den Monat Dezember 2025

Wenn Sie den eService für die Übermittlung Ihrer Arbeitsbemühungen monatlich nutzen, so empfehlen wir, sämtliche Arbeitsbemühungen für den Monat Dezember bis zum 19. Dezember 12 Uhr mittags im Job-Room zu erfassen. Diese werden vor der Abschaltung von Job-Room automatisch an Ihre/n Personalberater/in übermittelt. NpA können per Klick auf "Übermitteln" ab dem 12. Dezember 2025 übermittelt werden.

Wichtig:
Sollten Sie bis zu diesem Tag noch nicht die mit Ihrer/Ihrem Personalberater/in abgemachten Anzahl von Arbeitsbemühungen erbracht haben, schicken Sie diese unbedingt mittels Formular Nachweis der persönlichen Arbeitsbemühungen (PDF, 304 kB, 30.08.2019) bis spätestens 5. Januar 2026 an Ihre/n Personaberater/in entweder per Mail, per Post oder bringen Sie diese persönlich beim RAV vorbei. Job-Room wird frühestens ab dem 6. Januar 2026 wieder zur Verfügung stehen.

Leistungsexport

Wenn Sie sich überlegen, einen Antrag auf Leistungsexport (PDF, 145 kB, 02.04.2024) zu stellen, so sprechen Sie dies bitte so früh wie möglich mit Ihrem/Ihrer Personalberater/in ab. Zwischen dem 19.Dezember 2025 und dem 6. Januar 2026 können keine Anträge auf Leistungsexport bearbeitet werden, was zu Verzögerungen in der Abreise führen könnte.

Arbeitgeber / private Arbeitsvermittler:

Formular «Voranmeldung von Kurzarbeit»

Da der eService für die Voranmeldung von Kurzarbeit ab dem 19. Dezember 2025 12 Uhr mittags nicht mehr zur Verfügung steht, reichen Sie Ihre Voranmeldung von Kurzarbeit ab Anfang Januar 2026 am besten bereits Anfang Dezember 2025 ein. Die Voranmeldefrist ist eine sogenannte Verwirkungsfrist und kann aufgrund des Betriebsunterbruchs des Systems nicht verkürzt werden. Sie beträgt 10 Tage.

Während Job-Room nicht zugänglich ist, können Sie die Voranmeldung von Kurzarbeit auch via PDF-Formular (PDF, 209 kB, 22.05.2024) an die für Sie zuständige KAST schicken. Die Adresse der für Sie zuständigen KAST finden Sie unter Adressen / Kontakte

Formular «Antrag und Abrechnung von Kurzarbeit» für den Monat September 2025

Sie haben laut Gesetz 3 Monate Zeit, um Ihren Anspruch auf Kurzarbeitsentschädigung geltend zu machen.

Aufgrund des Betriebsunterbruchs des eServices für die Abrechnung von Kurzarbeit ab dem 19. Dezember 2025 12 Uhr mittags empfehlen wir Ihnen, die Abrechnung von Kurzarbeit für den Monat September 2025 so früh wie möglich über den eService einzureichen. Dies gilt auch dann, wenn noch zusätzliche Unterlagen oder Beilagen fehlen sollten. Die Arbeitslosenkasse wird Ihnen eine Frist mitteilen, bis wann Sie die fehlenden Beilagen nachreichen können.

(Stellenmeldepflichtige) Stellen melden

Melden Sie am besten sämtliche meldepflichtigen Stellen, die Sie zu besetzen haben und von denen Sie schon wissen, möglichst früh vor dem 19. Dezember 2025. Ab dem 19. Dezember 2025 12 Uhr mittags können Stellen nur noch per Mail oder Telefon gemeldet werden, jedoch nicht mehr über den eService.

Die Adresse des für Sie zuständigen RAV finden Sie unter Adressen / Kontakte. Bitte beachten Sie die kantonalen Webseiten bzgl. Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten. Bitte beachten Sie, dass auch die RAV keinen Zugriff auf die IT-Systeme und damit auf die Daten haben. Daher können Stellenmeldungen nur rudimentär bearbeitet werden.

Wichtig:
Die Stellenmeldepflicht ist aufgrund des Betriebsunterbruchs der Systeme nicht ausser Kraft gesetzt.

Wenn Sie eine API-Schnittstelle haben:
Die API-Schnittstelle wird mit dem geplanten Unterbruch nicht funktionieren, Sie können somit keine Stellen darüber melden. Stellen können in dieser Zeit via E-Mail oder Telefon beim für Sie zuständigen RAV gemeldet werden.

Die Adresse des für Sie zuständigen RAV finden Sie unter Adressen / Kontakte. Bitte beachten Sie die kantonalen Webseiten bzgl. Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten.

Kandidaten finden

Wenn Sie auf der Suche nach Kandidaten sind, wenden Sie sich bitte so früh wie möglich vor dem 19. Dezember 2025 ans RAV. Bitte beachten Sie, dass auch die RAV keinen Zugriff auf die IT-Systeme und damit auf die Daten haben. Auskünfte zu Kandidaten sind daher ab dem 19. Dezember 12 Uhr mittags nur noch eingeschränkt möglich.

Welches RAV für Sie zuständig ist, können Sie folgendem Link entnehmen: Adressen / Kontakte. Bitte beachten Sie die kantonalen Webseiten bzgl. Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten.

Warum wird Job-Room ausser Betrieb gesetzt?

Aufgrund der Einführung des neuen Abrechnungssystems müssen sämtliche Daten und Dokumente vom alten in das neue System migriert werden.

Dazu müssen sowohl Job-Room mit den eServices für Stellensuchende, Arbeitgeber und private Arbeitsvermittler als auch die Applikation AVAM (Arbeitsvermittlung und Arbeitsmarktstatistik) für die RAV/LAM/KAST vom 19. Dezember 2025 bis am 6. Januar 2026 heruntergefahren werden.

Grund dafür ist, dass nach eingehenden Risikoanalysen ein vollständiger Betriebsunterbruch bei diesen Systemen als sicherstes Szenario ermittelt wurde, um Datenverluste zu vermeiden und die Datensynchronisation nach Wiederinbetriebnahme sicherzustellen.

Der Zeitraum des Betriebsunterbruchs wurde so gewählt, dass aufgrund der Feiertage möglichst wenige Arbeitstage betroffen sind.

Durch eine frühzeitige Information von Stellensuchenden, Arbeitgebern und privaten Arbeitsvermittlern stellen das SECO und die Durchführungsstellen in Zusammenarbeit mit Wirtschaftsverbänden sicher, dass alle Anspruchsgruppen für den Betriebsunterbruch sensibilisiert werden.

Die Sensibilisierungsmassnahmen tragen unmittelbar zur Verringerung der Zusatzarbeiten bei. Zur Abfederung des verbleibenden Mehraufwands werden geeignete organisatorische Massnahmen ergriffen, die den kantonalen Rahmenbedingungen Rechnung tragen.